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2023.04.24 [MON]
ゴールデンウィーク期間中の配送およびお問い合わせ窓口休業日のご案内
いつもfromis_9 GLOBAL OFFICIAL FANCLUB flover MEMBERSHIP (JP)にあたたかいご声援をいただき、誠にありがとうございます。

ゴールデンウィーク期間中の配送および各お問い合わせ窓口の休業日をご案内いたします。

【配送について】

○休業日:2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)

・上記期間につきましては、通常商品の配送業務を休止させていただきます。
・2023年5月8日(月)以降、順次発送いたしますので、通常より発送までに数日間のお時間をいただく場合がございます。
・上記期間に該当する予約商品につきまして、お届け予定の変更はございません。
・ご注文が集中した場合や、輸送量の増加に伴い、配達に遅延が生じる場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
・配送業者の遅延につきましては、佐川急便のサイト(https://www.sagawa-exp.co.jp/)よりご確認いただけます。


【fromis_9 GLOBAL OFFICIAL FANCLUB flover MEMBERSHIP (JP) お問い合わせ窓口】

○休業期間:2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)
○お電話でのお問い合わせ:終日休業
○メールでのお問い合わせ:24時間受付中

・2023年5月8日(月)から通常営業になりますが、窓口が大変混み合い、お電話が繋がりにくくなることが予想されます。

・メールでのお問い合わせは、24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年5月8日(月)以降に順次対応いたします。ご返信にお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。


【Weverse Shop JAPAN お問い合わせ窓口】

〇休業期間:2023年5月3日(水)~2023年5月7日(日)

・2023年5月8日(月)から通常営業になりますが、窓口が大変混み合い、お電話が繋がりにくくなることが予想されます。
・メール、フォームからのお問い合わせは24時間受け付けておりますが、休業期間中にいただきましたお問い合わせにつきましては、2023年5月8日(月)以降に順次対応いたします。ご返信にお時間をいただきますこと、あらかじめご了承ください。

カスタマーセンター
・ウェブサイト:https://www.weverseshop.io/ja/help
・アプリ:My > カスタマーサポート > お問い合わせ
・営業時間 10:00~17:00 (土日祝日を除く)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
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